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Términos y condiciones
Política de privacidad
Términos y Condiciones de Mejoruta Asia (MA)
Los siguientes términos y condiciones se aplican a las reservas realizadas por usted a través de su uso de Mejoruta Asia
RESPONSIBILIDAD CIVIL Y SEGUROS:
Usted viaja con una empresa donde la seguridad de cliente es primordial. Vietnam recientemente fue reconocido por uno de los destinos más seguros del mundo y estamos constantemente supervisados en la región acaso que surgiera cualquier problema. Su seguro de viaje debe comprar antes de suceder cualquier problema. Asumimos que usted ya lo haya hecho antes de su llegada a Vietnam.
Mejoruta Asia actúa como intermediador entre las compañías aéreas, hoteles, operadores de transporte y todas las oficinas de turismo locales que prestan servicios. Mejoruta Asia por lo tanto no es responsable de cualquier inconveniente, demora, perdida, la muerte, lesiones, o daños sufridos por los turistas, incluidos los que se producen afuera de la gira programada. Otros gastos debidos a demoras, accidentes, y los desastres naturales, disturbios políticos y las acciones deben ser sufragados por los turistas. Programas, precios, servicios y las condiciones se basan en el momento vigente de esta impresión, por lo tanto, son sujetos a cambios sin aviso con anticipación, antes o durante el viaje.
Descuento para los niños
Los niños menores de 11 años se le suelen conceder una reducción del 25% de la gira por tierra, el 25% de los boletos de avión, siempre y cuando estén acompañados por al menos dos adultos que pagan y se mantienen en la misma habitación. Una cama extra está totalmente cargada como para adultos.
Depósito y Pago:
Normalmente para reservar el tour nosotros cobramos 50% de anticipación para hacer las reservas de los servicios y emitir todos los billetes de avión incluidos en el itinerario.
El saldo restante, pagarán a 25 días laborales antes de su llegada al destino.
El depósito nos puede hacer con una de las 2 siguientes formas: (Cualquier cargo bancario deberá de ser asumido por el cliente*)
- Transferencia bancaria:
Cuando se realice la transferencia bancaría, rogamos que nos envíen copia de la misma. En cuanto el dinero llegue a las arcas de Mejoruta Asia, le enviaremos un email con el recibo para que la operación quede confirmada.
*Si el Cliente Realizase el pago completo del viaje en una única transferencia, Mejoruta Asia se haría cargo de los Gastos de la misma.
Datos para realizar la transferencia bancaria*
*Solicitar Transferencia tipo SWIFT
PAGOS EN DÓLARES
(Debe poner bien el Swift Code: B F T V V N V X X X X)
| PAGOS EN EUROS
(Debe poner bien el Swift Code: B F T V V N V X X X X)
|
- Nota cuando los clientes hacen la transferencia bancaria:
All charges to be borne by remitter (OUR): Cualquier cargo bancario deberá de ser asumido por el cliente
- Nota cuando los clientes pagan en efectivo:
Sólo aceptamos los billetes de 100 USD desde 2013 hasta ahora!
Revisar para asegurar que son billetes nuevos, NO ROTO, no maltratado, no manchado!!!
Y los billetes de 50-20-10 tienen que ser los modelos nuevos (DE COLOR) así:
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Nota importante: revisar para asegurar que son billetes nuevos, NO ROTO, no maltratado, no manchado!!!
2. Money Gram o Western Union: son proveedores de servicio de transferencia de dinero. Usted puede utilizar dinero en efectivo, tarjeta de crédito, su cuenta bancaria o cheques – los cargos por servicios a su lado. Va a cualquier Agentes de MoneyGram o Western Union en la ciudad donde vive y llene un simple «enviar» formulario para el receptor:
- Receptor: BUI THI THU LE
- Personal ID: 033 182 006 234
- Dirección: Duong Ha – Gia Lam – Ha Noi – Vietnam
- Tel.: + 84 915 331 662
Después de tomar la orden de pago y el pago, recibirá una factura con el MTCN (Money
Transfer Control Number) con 10 dígitos, por favor, nos informe:
- Agente: WU, Money Gram o …
- Código de seguridad: 10 dígitos
- Cantidad total de dinero enviado
- Nombre completo del remitente (como en el pasaporte)
- Ciudad y País del remitente
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS.
Todas las cancelaciones deben ser enviadas por escrito, enviado a nosotros por fax o correo electrónico. Las siguientes reglas se aplican para la cancelación:
> 60 días: Si el viajero cancela el viaje antes de 60 días de su comienzo, el viajero perderá el 50% del precio del viaje. < 60 días: Si el viajero cancela el viaje en un espacio de tiempo inferior a 60 días, perderá la totalidad del precio del viaje.
Reembolsos:
RECLAMACIONES Y REINTERGRO DE SERVICIOS NO UTILIZADOS:
No hay devoluciones ni cambios en respecto al alojamiento, comidas, visitas guiadas, transporte u otros servicios que están incluidos en los precios de viaje, aunque no utilizaban miembros de grupo. En cuanto a las reclamaciones que se consideran, deben ser recibidas por escrito dentro de los 30 días siguientes a la terminación del programa y vayan acompañadas de la documentación concerniente. Cualquier ajuste considerado se basara en el precio real de los servicios implicados. Mejoruta Asia no aceptara ninguna responsabilidad por cualquier reclamación que no son recibidos dentro de los 30 días siguientes a la terminación de su programa de viaje. Todas las reclamaciones por días pérdidas durante el viaje deben hacerse por escrito dentro de 30 días siguientes a la terminación del programa
RESPONSABILIDAD
Todo cuidado es posible para garantizar que nuestros proveedores mantengan los más altos estándares posibles. Sin embargo, no nos hacemos responsables de ninguna manera por los problemas, que sin embargo se presentan, resultado de la reserva de los servicios no lo controlamos directamente.
Mejoruta Asia, sus subsidiarias, compañías afiliadas, empleados o agentes no serán responsables o convertidos en una responsabilidad contractual o extracontractual por lesiones, daños, pérdida, retraso de personas o propiedades, gastos adicionales o inconvenientes causados directa o indirectamente por ningún evento más allá de nuestro control.
VALIDEZ
Esta información es válida a partir de la fecha de publicación, pero está sujeta a cambios sin previo aviso. Sin embargo, si hay algún cambio, se publicarán en la página web de inmediato. Sin embargo, si los términos y condiciones cambian después de que el depósito se ha pagado, los Términos y Condiciones en las que se pagó el depósito se aplicará.
Número de Licencia Comercial: 0110930255
N.º de Licencia de Operador Turístico Internacional : 01-2768. Emitido por VNAT
Direción: 458, Minh Khai street, Hai Ba Trung district, Hanoi, Vietnam
Tel/Whatsapp: +84 915 331 662
Correo: info@mejorutaasia.com
Métodos de pago
