Contacto

A. Si usted tiene requerimientos especiales – por ejemplo, si usted tiene un grupo grande o niños pequeños, si son discapacitados o tienen limitaciones físicas, si tiene necesidades especiales de transporte, o si usted es vegetariano o tiene otras alergias de alimentos – por favor déjenos conocer eso, y nosotros intentaremos hacer lo mejor para satisfacer sus necesidades.

R. En el vale de servicio que le enviemos la política de cancelación está bien clara. Insistimos en que todos nuestros clientes tengan un seguro de viaje adecuado que los cubra para la cancelación y reducción. Si usted desea cambiar su itinerario después del pago total, haremos todo lo posible para acomodar los cambios, pero depende de cada proveedor individual. Por lo tanto, consideraremos caso por caso. Por favor, consulte nuestros Términos y Condiciones detalladas

R. Básicamente, nuestro paquete de aventura incluye el alojamiento, el transporte, la mayoría de las comidas, guía turístico y las necesarias actividades al aire libre. La Visa y el seguro de viaje no están incluidos. Para los detalles de la inclusión y la exclusión, por favor ver detalles del paquete en nuestros sitios web.

R. - Después de recibir el depósito, le enviaremos un recibo (que incluye el monto del depósito recibido, el método del recibo del depósito y el monto restante a pagar). - Procedemos a reservar todos los servicios relacionados con el tour, incluyendo: Hoteles, autos, embarcaciones, comidas, guías turísticos y boletos aéreos) - Nuestros consultores le enviarán una confirmación del servicio lo antes posible después de la finalización, excepto para los boletos aéreos relacionados con el recorrido. Se explica que si los vuelos se reservan con demasiada anticipación, habrá muchos cambios, por lo que solo se entregan los boletos a los clientes 20 días antes de la fecha de inicio Tour.