Perguntas frequentes

• Após receber o depósito, enviaremos um recibo (incluindo o valor do depósito recebido, o método de recebimento do depósito e o valor restante a ser pago).

• Procederemos com a reserva de todos os serviços relacionados ao tour, incluindo: hotéis, carros, embarcações, refeições, guias turísticos e passagens aéreas.

• Nossos consultores enviarão uma confirmação dos serviços o mais rápido possível após a finalização, com exceção das passagens aéreas relacionadas ao tour.
  Explicamos que, se os voos forem reservados com muita antecedência, podem ocorrer muitas alterações. Por isso, os bilhetes são entregues aos clientes 20 dias antes da data de início do tour.

R. Na fatura de serviço que lhe enviarmos, a política de cancelamento estará claramente especificada. Reforçamos que todos os nossos clientes tenham um seguro de viagem adequado que os cubra em caso de cancelamento ou interrupção da viagem. Se desejar alterar o seu itinerário após o pagamento total, faremos o possível para acomodar as mudanças, mas isso dependerá de cada fornecedor individual. Portanto, analisaremos caso a caso. Por favor, consulte os nossos Termos e Condições detalhados.